POWIAT ŚREDZKI
EMka.news

"Kolejka do wydziału komunikacji w Środzie Śląskiej. Czy naprawdę tak musi być?"

Kolejka do wydziału komunikacji fot.: M

Kilka, kilkanaście osób dziennie stoi w kolejce do wydziału komunikacji średzkiego starostwa.

- W środku Panie są naprawdę miłe i pomagają bardzo, ale sama kolejka to dramat - mówi w rozmowie z nami jedna z mieszkanek.

W pomieszczeniu wydziału komunikacji - z uwagi na aktualną sytuację emidemiologiczną - może przebywać maksymalnie 4 petentów, w tym jeden przy stanowisku biura podawczego lub kasy. Kolejka ustawia sie zatem przed budynkiem starostwa oraz w przejściu. W tej sprawie interweniowała Honorata Dulska - radna powiatowa.

- Od dawna zwracam uwagę starostwa na tę sytuację. 25 czerwca złożyłam wniosek, aby poprawić jakość świadczonych usług w wydziale poprzez wprowadzenie systemu rezerwacji wizyty, co powinno skrócić czas oczekiwania na załatwienie sprawy. Takie rozwiązanie stosuje między innymi powiat opolski. Mieszkańcy zwrócili mi także uwagę, że jakość pobieranych ze strony starostwa dokumentów pozostawia wiele do życzenia. Czcionka jest rozmyta, plików nie można edytować - informuje.

Wcześniej kolejki też były, przy czym mieszkańcy czekali w środku, nikt nie stał na korytarzu czy na zewnątrz. Sytuacja i tak uległa poprawie, bowiem zatrudniliśmy do wydziału kolejne dwie nowe osoby. Utworzyliśmy odrębne stanowisko do rejestracji związanych z leasingiem. Pracownik obsługuje dziennie nawet 30 spraw. Dodatkowo, na czas pandemii, ale też nie wykluczamy pozostawienie takiego rozwiązania, ustawiliśmy tzw. wrzutkę. Mieszkańcy mogą tam zostawiać dokumenty bez stania w kolejce i mieć pewność, że wszystkie sprawy zostaną rozpatrzone - komentuje Sebastian Burdzy, wicestarosta średzki. Dodaje również, że w trybie pilnym pracownicy poprawią jakość plików do pobrania dostępnych na stronie starostwa. 

akme

16

Dodaj komentarz

Dodając komentarz akceptujesz regulamin forum

KOMENTARZE powiadamiaj mnie o nowych komentarzach

  • "Kolejka do wydziału komunikacji w Środzie Śląskiej. Czy naprawdę tak musi być?"

    2020-06-30 18:36:34

    gość: ~no cóż

    Jaki pan taki kram.

  • 2020-06-30 19:11:49

    gość: ~tak to

    bo to jest Wydział Komunikacji Alternatywnej Pani radna, i jest lepiej, bo tak powiedział sam pan vice starosta, który ciężko pracuje nad powiatowym szpitalem alternatywnym,

  • 2020-07-01 10:58:26

    gość: ~Mariusz

    @~tak to
    Czy zmiana Starostów coś da? W poprzednich latach było jeszcze gorzej. Jak PiS obejmie rządy samorządowe to się zmieni.

  • 2020-07-01 16:12:35

    gość: ~Teść

    @~Mariusz
    przejmie ? On zna się na wszystkim.

  • 2020-07-01 08:30:16

    gość: ~Hhf

    To jest panstwo w panstwie.Ich obchodzą klienci jak zeszlorocxny snieg ktorego nie było. To u nich działa na zasadzie Bereji tzn nie mamy panskiego plaszcza i co pan nam zrobi...

  • 2020-07-01 08:39:06

    gość: ~Mieszkaniec Powiatu

    A ja bym się zainteresował kiedy zaczną powracać do mieszkańców Ośrodki Zdrowia pracują szpitale przychodnie w miastach a na prowincjach dalej pozamykali się i siedzą pod kluczem czas podjąć jakieś decyzje w tym zakresie.

  • 2020-07-01 08:44:22

    gość: ~hmmmm

    @~Mieszkaniec Powiatu
    Do Szumowskiego napisz polski malkontencie!!!!

  • 2020-07-01 08:53:46

    gość: ~Mieszkaniec

    W porównaniu do Ciebie cieszę się z każdego dnia jakby był to ostatni.

  • 2020-07-01 09:51:29

    gość: ~Ania

    Potrzebna większą ilość Pracowników, niech zwolnią tych co siedzą i nic nie robią tylko szlajają się po korytarzach tzaxh lub latają po mieście na zakupi na targ a przyjmą więcej ludzi do komunikacji jak jest taki problem

  • 2020-07-04 00:43:13

    gość: ~Mieszkaniec

    ostatnio dodany post

    @~Ania, kolejna cześć tych pasożytów spędza czas na papierosie, część z nich pali pod wierzbą starostwa, kolejna część ukrywa się w ciemnych uliczkach.... żenada. Skoro mają tak dużo czasu może powinni pracować na część etatu nie na cały?!

  • 2020-07-01 12:23:49

    gość: ~Inne miasta

    W innych miastach funkcjonuje umówienie wizyty na godzinę. Nie ma możliwości żeby zostać przyjętym bez wcześniejszej rezerwacji. W taki sposób nie ma kolejek. Moim zdaniem nie jest o trudne do wykonania. Teraz wygląda to tak, że trzeba wziąć urlop w pracy bo masz do załatwienia sprawę w wydziale komunikacji.... a niby mamy XXI wiek

  • 2020-07-01 13:37:45

    gość: ~Kolejkowicz

    Babe przejechały na pasach - lepiej napiszta, a nie ... Kolejki.
    Za czym kolejka ta stoi ...

  • 2020-07-01 16:52:46

    gość: ~Maciej

    A wystarczy uruchomić internetową rezerwacje terminu

  • 2020-07-02 08:20:07

    gość: ~kierowca

    jest jeszcze coś takiego jak ePUAP, działa np. w Legnicy, można? można, przesłać skany a przy odbiorze tablic okazać oryginały,

  • 2020-07-02 22:49:19

    gość: ~Nie działa

    W Środzie Śląskiej nie działa

  • 2020-07-02 23:35:29

    gość: ~ale jak

    @~Nie działa-- ale jak nie działa, to nie wystarczy że powiatowa władza się lansuje po wsiach i centrach alternatywnych, politykę krajową się robi, ważnych gości z opozycji się przyjmuje, plakaty wiesz to oprócz tego jeszcze trzeba robić coś innego?
    ludzie serca nie macie.

REKLAMA